政策與承諾

  • 雙軌晉升制度：提供專業職與管理職雙軌晉升制度，並提供相關培訓與進修補助。
  • 訓練經費支持：公司提供專業培訓及發展計畫經費，提升員工專業能力。
  • 高階主管進修：公司提供EMBA等進修補助，幫助高階主管提升管理視野。

目標與績效

  • 短中期目標：每年培訓30%員工，提升80%員工滿意度，每年至少培育10位中層管理人才，舉辦至少2場大型培訓活動。
  • 長期目標：每年至少50%員工由內部晉升。
  • 2023年績效：總訓練時數8064小時，70%職位由內部員工晉升。平均訓練時數17.85小時，總計383名員工參與。

績效考核

  • 績效評估機制：基於KPI、職能項目和日常管理評核員工，評核結果影響職位調整和薪資獎金。
  • 2023年評核結果：89%正式員工完成年度績效考核，考核比例高達100%對於主管職位。

訓練與發展統計

  • 訓練時數：男性平均訓練時數17.85小時，女性24.55小時。三年來訓練時數逐年增加。
  • 主要培訓項目：新人訓練、主管培訓、專案管理及壓力紓解課程等。

投訴與溝通機制

  • 申訴機制：設立專屬申訴管道，確保員工的投訴得到及時處理。