志聖小故事
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年度旅遊回程點心「客訴」_雙贏思維
2023/10/14-15中廠年度旅遊分三個行程,回程為讓同仁早點回家休息,同以往不辦晚宴,車上為大家準備小點心。但北投行程點心年輪蛋糕卻有位同仁發現蛋糕發霉了,同仁將問題反應給褔委,褔委立即展開調查確認是否還有其他同仁拿到不良品質的蛋糕,同時通知旅行社,旅行社立即反應給店家,店家馬上回饋判別產品是否變質的方法,並請大家再次確認。
眼見為憑-供應商實地查核
當時我和總經理一同前往昆山進行查核時,我們發現了一個令人擔憂的情況。因為一個有瑕疵的小零件,這讓我們深感必須找供應商瞭解情況。於是,利用到東莞出差之便,我們來到了供應商在東莞的建檔地址。
大陸出差工區的小型健身房
由於疫情期間出差大陸同仁皆需要進行為期14-28天的集中隔離,隔離期間只能獨自一人關在狹小的房間內,大約隔離到第四、五天漸漸的會出現焦慮煩躁的狀況,且身體沒有充分的活動,會感覺身體非常的僵硬,必須找一些事情讓自己忙碌一點轉移焦慮煩躁的心情。
30年載“志勝”老學長
“志勝”是的,我沒有看錯,勝利的勝,與今日普遍在客戶廠內看到的”志聖”不同,是不是有覺得是哪家仿冒的廠商呢?這當然不是甚麼仿冒的廠商,是擁有志聖純正血統,持續生產30年的熱風精密烤箱。